การสร้างชุดผลิตภัณฑ์เครื่องช่วยกระตุ้นอวัยวะชายสำหรับผู้ชาย: การขยายหมวดหมู่ของผู้จัดจำหน่าย
Case Details
การสร้างชุดผลิตภัณฑ์เครื่องช่วยกระตุ้นเพศชาย: การขยายหมวดหมู่ของผู้จัดจำหน่าย
พื้นหลัง
ผู้จัดจำหน่ายในภูมิภาคแห่งหนึ่งได้สร้างธุรกิจที่มั่นคงจากผลิตภัณฑ์สำหรับผู้ใหญ่ที่เน้นผู้หญิง ชุดผลิตภัณฑ์ของมันมีความลึกในเรื่องของเครื่องสั่นและหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้อง บัญชีค้าปลีกของมันมีการจัดตั้งขึ้น และรูปแบบการสั่งซื้อซ้ำของมันสามารถคาดเดาได้ ปัญหาคือโครงสร้างมากกว่าการดำเนินงาน: ผู้จัดจำหน่ายกำลังทิ้งพื้นที่ชั้นวางสินค้าครึ่งหนึ่งของบัญชีค้าปลีกทุกรายการให้กับคู่แข่ง
ผู้จัดจำหน่ายพบว่าผู้ซื้อค้าปลีกชอบที่จะรวมการจัดซื้อเข้าด้วยกัน เมื่อร้านค้าหรือผู้ค้าปลีกออนไลน์วางแผนหมวดหมู่สินค้า มันมักจะเลือกที่จะจัดหาผลิตภัณฑ์ทั้งชุดจากความสัมพันธ์กับผู้จัดจำหน่ายของเล่นสำหรับผู้ใหญ่ที่น้อยลง ผู้จัดจำหน่ายที่สามารถให้บริการเฉพาะส่วนผู้หญิงเท่านั้นถูกถือว่าเป็นผู้จัดหาบางส่วน — มีประโยชน์ แต่ไม่เคยเป็นความสัมพันธ์หลัก
ผู้จัดจำหน่ายกำหนดข้อกำหนดสามประการสำหรับการเพิ่มสายผลิตภัณฑ์จากผู้ผลิตเครื่องช่วยกระตุ้นเพศชาย:
- เสริมให้สมบูรณ์ ไม่ใช่แย่งส่วนแบ่ง สายผลิตภัณฑ์ใหม่ต้องดึงดูดลูกค้าปลากใหม่และการสนทนากับบัญชีใหม่ ไม่ใช่การเปลี่ยนความต้องการที่มีอยู่
- เข้ากับแบบจัดการโลจิสติกส์ที่มีอยู่ ผู้จัดจำหน่ายไม่มีความประสงค์ที่จะสร้างความสามารถในการจัดการหรือจัดเก็บใหม่สำหรับสายผลิตภัณฑ์เดียว
- ให้ชุดผลิตภัณฑ์ที่แท้จริง ไม่ใช่แค่ SKU ตัวแทน การเพิ่มผลิตภัณฑ์สำหรับผู้ชายหนึ่งหรือสองชนิดจะไม่เปลี่ยนวิธีที่ผู้ซื้อค้าปลึกมองผู้จัดจำหน่าย สายผลิตภัณฑ์ต้องมีความลึกพอที่จะนำเสนอเป็นหมวดหมู่
กระบวนการ
ขั้นตอนที่ 1 — การทำแผนที่หมวดหมู่ก่อนเลือกผลิตภัณฑ์
การดำเนินการแรกของผู้จัดจำหน่ายไม่ใช่การขอตัวอย่าง แต่คือการทำแผนที่โครงสร้างหมวดหมู่สำหรับผู้ชายเพื่อเข้าใจว่าชุดผลิตภัณฑ์ที่ "สมบูรณ์" ประกอบด้วยอะไรบ้าง การฝึกฝนการทำแผนที่นี้เป็นส่วนหนึ่งของคู่มือการจัดหาของเล่นสำหรับผู้ใหญ่ที่ผู้ซื้อมักจะข้ามไป และการข้ามไปนั่นคือสิ่งที่ทำให้เกิดชุดผลิตภัณฑ์ที่ดูเหมือนถูกรวมเข้าด้วยกันมากกว่าที่ถูกออกแบบมา
ด้วยการทำงานร่วมกับขอบเขตผลิตภัณฑ์ที่เผยแพร่ของ HXR ผู้จัดจำหน่ายพบว่าหมวดหมู่สำหรับผู้ชายแยกออกมาแตกต่างจากที่คาดไว้ นอกเหนือจากหน่วยผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปสำหรับผู้บริโภค มันยังรวมถึงประเภทผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันหลายชนิด: รูปแบบทางสรีรวิทยา, ปลายอวัยเพศชาย, ปลายอวัยเพศชายไฟฟ้า, และแม่พิมพ์ก้นและช่องคลอด หมวดหมู่ที่เกี่ยวข้อง — ดิลโดซิลิโคน, ผลิตภัณฑ์สั่นและดูด, และผลิตภัณฑ์ลำตัวครึ่งร่าง — ก็ทับซ้อนกับความต้องการของลูกค้าปลากผู้ชายเช่นกัน
การทำแผนที่นี้เปลี่ยนแผนการ แทนที่จะเลือกผลิตภัณฑ์สามชนิด ผู้จัดจำหน่ายได้กำหนดโครงสร้าง: ผลิตภัณฑ์จุดเข้าหนึ่งชนิด, ผลิตภัณฑ์ระดับกลางหนึ่งชนิด, และผลิตภัณฑ์พรีเมียมหรือที่แตกต่างได้หนึ่งชนิด รวมถึงหมวดหมู่ส่วนประกอบหากเศรษฐศาสตร์สนับสนุน
ขั้นตอนที่ 2 — การตัดสินใจระหว่างสินค้าสำเร็จรูปและส่วนประกอบ
การตัดสินใจที่มีผลที่สุดคือว่าจะจัดหาผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป ส่วนประกอบ หรือทั้งสองอย่าง
การจัดหาสินค้าสำเร็จรูปมีความซับซ้อนต่ำกว่า ผู้จัดจำหน่ายจะได้รับหน่วยสินค้าที่สามารถขายได้ ใช้แบรนด์ของตัวเองที่เป็นไปได้ และจัดจำหน่าย ความเสียค่าแทนคือผลิตภัณฑ์นั้นมีให้กับผู้จัดจำหน่ายรายอื่นใดๆ ที่จัดหารุ่นเดียวกัน ดังนั้นความแตกต่างจึงจำกัดอยู่ที่ราคาและบริการ
การจัดหาส่วนประกอบเปิดทางอื่น ผู้จัดจำหน่ายที่มีความสามารถในการประกอบ หรือมีบัญชีที่เต็มใจจัดการส่วนประกอบที่ไม่มีแบรนด์ สามารถสร้างชุดผลิตภัณฑ์ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของตัวเองได้ ขอบเขตที่ระบุของ HXR รวมถึงรูปแบบทางสรีรวิทยา, ปลายอวัยเพ